Báo Anh Express ban đầu đưa tin ngọn lửa bùng lên hôm nay tại trục thang máy giữa tầng 1 và tầng 2 của tháp Eiffel, khiến giới chức phải đóng cửa công trình và sơ tán khoảng 1.200 người. Tờ này cũng nói rằng lực lượng cứu hỏa dập tắt được đám cháy sau vài tiếng.

Tuy nhiên, phát ngôn viên của SETE, công ty quản lý tháp Eiffel, sau đó giải thích rằng chuông báo cháy đã được kích hoạt do chập mạch trong đường ray điện của thang máy.

"Sự cố kỹ thuật xảy ra giữa tầng hai và đỉnh công trình, khiến chuông báo cháy được kích hoạt lúc 10h50 (16h50 giờ Hà Nội). Theo các quy trình an toàn hiện hành, chúng tôi đã sơ tán du khách khỏi tháp", phát ngôn viên cho biết.

Người này nhấn mạnh không có hỏa hoạn và không có du khách nào gặp nguy hiểm. Các cuộc điều tra sẽ được tiến hành để "xác định nguồn gốc sự cố" và tòa tháp sẽ được "mở cửa trở lại dần dần trong ngày".